Klaviyo-Segmente aus Quiz-Antworten — automatisch, rückwirkend, eure

Jede Quiz-Antwort eines Besuchers wird als Eigenschaft in seinem Klaviyo-Profil gespeichert — der Name der Eigenschaft ist eure Frage, ihr Wert die Antwort (zum Beispiel Welches Metall bevorzugst du? = Silber). Zusätzlich erstellt PopupLift automatisch ein dynamisches Klaviyo-Segment je Antwortmöglichkeit.

Was ganz von allein passiert#

Wenn ihr ein Quiz-Popup veröffentlicht (oder Klaviyo verbindet, während eines veröffentlicht ist), legt PopupLift Segmente mit diesem Namen an:

PopupLift · <your question> · <answer>

Da es dynamische Segmente sind, hält Klaviyo sie dauerhaft aktuell: Jede neue Anmeldung landet direkt nach der Antwort im passenden Segment. Außerdem füllen sich die Segmente rückwirkend mit allen Profilen, die diese Antwort jemals gegeben haben. Ihr müsst weder auf eine Synchronisierung warten noch etwas pflegen. Nutzt die Segmente direkt in Kampagnen und Flows.

Die eine Regel: Nach dem Go-live nicht umformulieren#

Segmente und Eigenschaften gleichen eure Frage- und Antworttexte exakt Zeichen für Zeichen ab. Formuliert ihr eine Frage oder Antwort nach dem Go-live um, schreiben neue Anmeldungen einen neuen Eigenschaftswert — das alte Segment wächst nicht weiter und beim nächsten Publish wird ein neues angelegt. Einen Tippfehler vor dem Start zu korrigieren ist kein Problem; ein laufendes Quiz umzutexten teilt eure Zielgruppe auf.

Euer EIGENES bestehendes Segment verbinden#

Vielleicht habt ihr bereits ein Segment wie "Silber-Fans" und möchtet es mit Quiz-Antworten befüllen. In Klaviyo gibt es für Segmente keinen Button zum Hinzufügen von Mitgliedern — die Zugehörigkeit ergibt sich immer aus der Definition des Segments. Verbinden könnt ihr beides mit einer einmaligen Änderung von 30 Sekunden in eurem Segment:

1. Öffnet euer Segment in Klaviyo → Edit definition.
2. Fügt eine OR-Bedingung hinzu: Properties about someone → <your question text> → equals → <the answer> (z. B. Welches Metall bevorzugst du? equals Silber).
3. Speichern, fertig — ab jetzt (und auch rückwirkend) gehört jeder Besucher, der diese Antwort gewählt hat, zu eurem Segment.

Segmente und Listen#

PopupLift meldet jeden Lead für genau die Liste an, die ihr im Builder ausgewählt habt — Listen enthalten Einwilligung und Double-Opt-in-Einstellungen; eine Verteilung der Leads auf viele Listen würde genau das unnötig zerstückeln. Für die Aussteuerung nach Antworten sind die Segmente da.